Premier Grand Cru Classé, un portafoglio internazionale di proprietà e una rete di oltre 80 distributori: l'affidabilità dei dati di prodotto è una sfida di marca tanto quanto una sfida operativa.
I Domaines Barons de Rothschild (Lafite) attribuiscono grande importanza alle informazioni sui loro diversi vini, così come alla loro autenticità.
« All'inizio avevamo solo un sito istituzionale, ma non era calibrato per l'utilizzo dei QR code. Servivano troppi clic prima di arrivare alla scheda prodotto del vino. » precisa Nathalie. Era quindi necessario trovare una soluzione per ottimizzare questo processo. È per questo motivo che DBR ha scelto di utilizzare la piattaforma vin.co già dal 2011.
DBR ha scelto di centralizzare le proprie informazioni per diffonderle meglio sulle schede prodotto collegate allo Smart QR Code sulla retroetichetta. L'obiettivo è reindirizzare il consumatore alla scheda dell'annata più recente e rispondere all'esigenza di garantire un'informazione sempre aggiornata.
Inoltre, « otteniamo statistiche precise sul numero di QR Code scansionati. E possiamo anche sapere quale referenza è stata scansionata e in quale area geografica » sottolinea Nathalie. Infine, « avevamo un sito in sette lingue, le schede dovevano poter essere diffuse in modo multilingue ».
« Il consumatore ha accesso alle informazioni istantaneamente, e il valore aggiunto è l'identificazione del vino a una scheda prodotto, che consente una certa autenticazione per il consumatore. »
« Molti consumatori in Asia utilizzano i codici QR, è una bella opportunità per noi. »
« In futuro, vorremmo avere la possibilità di interagire di più con le persone che hanno scansionato i nostri prodotti. Molti consumatori in Asia usano i codici QR, è una bella opportunità per noi. » sottolinea Florence.
« Vorremmo evolvere verso schede prodotto personalizzate, con l'obiettivo di avere una scheda più adatta in termini di design, tono e contenuto informativo » — queste sono le prospettive di Domaines Barons de Rothschild (Lafite).
I nostri team vi mostrano la piattaforma sui vostri stessi dati. Scambio di 30 min, senza impegno.